小芝相信不論你是店家或是一般使用者,只要有用LINE,那就和LINE@生活圈、LINE官方帳號脫不了關係,在台灣10個人中有9個人使用LINE,你說是不是很高!
就像小芝會加入一些有在使用LINE@生活圈的商家,像是我會去消費的火鍋店、咖啡廳或是販售服飾的網路店家等等!不定期的會收到產品特價的資訊、或是新優惠等等!已經是現代不論實體店面或網路電商相當重要的推廣手段!
Catch U是什麼?
Catch U就是串接LINE@生活圈的新程式,可以把加入你的帳號好友實名化,依照好友的性別、年齡和習慣,做更細的區分!如果剛好你的店,有一款產品比較偏好女性,比如咖啡廳好了,推出了一款新的檸檬蛋糕!就能直接針對你好友名單內的女性客群,進行廣告推播!因為只針對女性廣告,花費下降,廣告客群更精準!幫助達到提升銷售金額!相較LINE官方提供的功能,Catch U可以做到更多,幫助你管理變得更容易!接下來就讓我們來看看Catch U 有什麼功能吧!
怎麼使用Catch U?
>>點此申請<<
Catch U輕量版至年底申請只要付3600工本費就可以終身免費,Catch U輕量版一共有8個功能,剛剛我已經先提到可以將好友實名化,並且分眾推播廣告!其他像是可以設定聊天機器人,讓比較多重複性的問題,直接交給機器人處理!避免浪費多餘的時間等等,這些是我最喜歡Catch U輕量版的功能!
Catch U試用
我會建議大家先試用,首先進入Catch U輕量版的頁面,在最底層的部分,一共有四個好友體驗可以>>點我試用<<,大家可以先依照自身的屬性挑選一個來試用,選跟自己比較相符的角色!
Catch U有4個帳號可以進行測試,個人品牌經營者、社團組織、微型電商、實體店家,下列我會截圖說明,因為我4個帳號都有試用,所以沒有特別針對哪一個帳號,主要跟大家說明這些功能運用在不同類型中,可以產生什麼樣的價值讓消費者獲取資訊!
直接用LINE掃描或用手機點連結就能加入!這些好友就和平常一般加入的LINE@生活圈一樣,加入之後馬上就有提醒使用者升級,成為專屬會員可以得到更多的獨家資訊!一連的攻勢不加入會員都難XDDD
此圖為實體店家DEMO版體驗,在加入好友後,接著點選升級,會連結到LINE允許存取授權的部分,會連結到LINE允許存取授權的部分,如果選擇許可便會跳到升級LINE專屬好友的頁面,使用者會因為看到”資料不實將無法領取相關優惠”而填入真實的基本資料,這時候你也就讓好友變成實名制!更有了他的基本資料!是不是可以在他生日的月份時候給一個超級大折扣呢?
此圖則為個人品牌經營的DEMO小C老師,以上兩個功能都適用各種類型喔! 確實的掌握每位加入LINE的好友。這在後續的推廣上,不論什麼促銷活動,甚至你可以傳訊給他就直接稱呼姓氏,都能讓客人更覺得受到重視,提升信任感!讓好友有客製化訊息的感受,降低罐頭訊息的感覺。達到更高的效益!
允許存取個人資料,填妥以後,按下確認會回到LINE的對話視窗,接著會跳出綁定成功的資訊,也就意味著消費者已經升級為LINE的專屬好友!
以微型電商的DEMO版本來介紹選單,要讓陌生人對你留下印象,屬於自己性質的名片,比如這個DEMO版本是在販售蔬果,運用數位名片來製作店家資訊。
在自我介紹下面也直接放上了聯絡資訊,也就是點擊聯絡我們就會同樣導入這個頁面,方便有些長輩不是很會用手機打字的話,可以直接電話聯絡,有地址的產品會讓人更安心!
接著就是聊天機器人的運用,為什麼我們會需要聊天機器人呢?這樣不會很沒有溫度嗎?是不是有人會有這樣的困惑呢?聊天機器人主要幫我們處理大家常常問的問題,像是你的營業時間、菜單、課程內容等等等,這些只要設定聊天機器人他們就能即時且自動回應,輕鬆的解決消費者當下的問題!就能讓消費者可以快速獲得解答,同時也減輕客服的壓力喔~
並且消費者只要用簡單的按鈕點擊方式,就能觸發聊天機器人回應,這對於長輩來說真的特別好理解,不用漏漏長打字!除了解決消費者問題之外,也省下了店家要額外處理的時間,時間真的是金錢~
除了這類比較制式化的回答外,也可以引導消費者設計出產品的闖關訊息,比如本店咖啡的產地是哪裡、咖啡的溫度幾度沖泡最好等等,回答正確後可能送個折價券、優惠券,藉由這些知識讓消費者願意多與你的官方帳號互動。
Catch U輕量版的設計相當人性化,只需要年底申請付3600工本費,就可終身免費,對於推廣者來說負擔不會太重,又能達到事半功倍的效果~立刻讓對產品有興趣的受眾更貼近!
試用免費,趕快打開加入好友試用的LINE DEMO帳號,你也能輕鬆管理LINE官方帳號>>點我試用<<
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