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【2023 agoda被取消訂房怎麼辦】實例AGODA台灣客服電話中文可溝通!客服中心電話號碼等很久?

AGODA訂房網算是在台灣幾個知名大的線上訂房網(BOOKINGHOTELS)等等我最常用的訂房網,當然推薦大家在訂房前可以先用HotelsCombined做比價,找最便宜的訂房網在做下訂,不知道大家有沒有在AGODA訂錯或AGODA訂房被取消的情況發生?小芝要來分享這次在AGODA被訂房取消的情況!AGODA訂房被取消怎麼辦

我在AGODA住宿前三天下訂單,訂了一個免信用卡現場付款的房型,當然訂完後按照慣例會收到來自AGODA確認訂房的EMAIL信件,接著沒一個小時就收到來自該間宜蘭民宿的訊息,他說你好,本間民宿已經停止出租,請協助取消訂單!

我看完訊息整個火都上來了,你停止出租民宿為什麼還要在AGODA上架?加上已經是住宿前三天的訂單,哪有可能我這邊可以取消訂單?我又不是北七,還要被扣50%的房錢!(AGODA有明文規定)於是我收起火來,客氣的請民宿那頭取消訂單!沒想到竟然又回應我再麻煩看有沒有免費取消選項可以選?

說實在真的不能怪我火,畢竟我再過三天就要住宿了,一你這樣已經整個擾亂我的行程,我又要找別間住宿!整個很崩潰!你甚至又把取消的事丟還給我?

AGODA

好的,我相信各位碰到應該會跟我一樣覺得煩跟慌吧!!這時候請撥打AGODA台灣客服電話,請客服協助吧!別擔心,AGODA中文客服人員

AGODA請撥打02-8723-1285,並準備好你的訂單編號,訂單編號電腦版可以在點我AGODA網頁後的右上角登入會員後,選擇管理訂單,找到你的訂單住宿編號!接著告訴客服人員被取消的狀況,他會跟你在要訂房人的姓名(請給英文),和你的email

我有將近5次撥打AGODA客服電話的經驗,剛好都還在台灣國內,等候時間也不等太久,大概30秒-1分鐘,提醒大家通常手機沒有用市話方案的朋友,就找市話打,電話費會比較便宜唷!(好像沒有agoda客服免費電話,有的話也告訴我一聲)

他可以透過這兩個查到民宿和你之間的訊息,接著再給他一些時間連繫民宿,確認過後就會從他那邊協助取消訂房了,我大概掛斷後等她處理好沒超過20分鐘,就回電給我說已經取消好房間了,接著為了表示歉意還給了我快5美元的抵用金到我的AGODA戶頭!(但這個抵用金有使用期限,會過期)這支電話可以在你訂房後收到的確認信內找到

AGODA

新北石碇 鱷魚島

【延伸閱讀】

>>AGODA被取消訂房怎麼辦?<<

>>AGODA訂錯日期怎麼辦?<<

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